Оплата. Возврат. Доставка

Способы оплаты

Оплата программ производится на сайте с помощью интернет-эквайринга Модульбанка.
К оплате принимаются банковские карты систем Mastercard, Visa, Мир.

Порядок проведения оплаты по банковским картам

  1. Положите выбранную программу/товар в корзину
  2. Перейдите к оформлению заказа — проверьте содержание корзины и нажмите «Оформить заказ»
  3. Заполните форму заказа: ФИО, телефон, емейл для доступа к товару и перейдите на страницу оплаты
  4. На странице оплаты введите данные карты: номер карты, имя держателя карты, период действия, CVV-код (3-х значный код на оборотной стороне карты) и нажмите «Оплатить»
  5. В зависимости от вида карты вам может потребоваться ввести уникальный SMS-код для подтверждения платежа
  6. При успешной оплате вы перейдете на страницу с подтверждением заказа.

Возврат

Программа — это цифровой информационный продукт и результат интеллектуальной работы.
После покупки пользователь получает доступ к нему, что создает возможность для передачи информации программы другим людям.
В связи с этим мы предоставляем 100% возврат оплаты в течении 3х дней после платежа без каких-либо дополнительных условий.
Для получения возврата нужно направить электронное письмо-запрос на адрес help@smartbody.pro.
Письмо должно быть отправлено с электронного адреса, который был использован при оформлении заказа.
В запросе укажите емейл, на который был совершен заказ, ФИО покупателя, телефон для связи и причину возврата.
После получения запроса мы инициируем процесс возврата. С нашей стороны это займет не более 2х рабочих дней.
Возврат денежных средств будет осуществлен банком в течении 15 банковских дней на карту, с которой была проведена оплата.

Условия доставки

Программа становится доступной сразу после оплаты в личном кабинете пользователя на сайте по адресу https://smartbody.pro

О действиях Держателя при возникновении проблем с оплатой

При возникновении проблем с оплатой свяжитесь с нами по электронной почте help@smartbody.pro или по телефону поддержки. Контактная информация размещена на странице https://smartbody.pro/kontakty/

Порядок обработки персональных данных при оплате заказа на сайте

Порядок обработки персональных данных подробно описан на странице https://smartbody.pro/privacy-policy/.

Информация о мерах по обеспечению безопасности операций с использованием банковских карт

Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с использованием Карт.

Контактная информация службы поддержки клиентов

Email: help@smartbody.pro
Телефон: +7800 511-52-96

Пролистать наверх